viernes, 19 de diciembre de 2008

Platón y la ISO 9000, por Javier Saéz.

Mi amigo, emprendedor de éxito, empresario responsable y amante de los clásicos Javier Sáez, de KEMLER, me manda esta reflexión sobre uno de los grandes clásicos, Platón, al cual Javier ha "revisitado" y convenientemente actualizado sobre los valores y la empresa. Delicioso. Gracias, Javier. No nos prives de más reflexiones como éstas.

"Cuenta PLATON el mito griego del Génesis. Y cuenta cómo los dioses modelaron todas las especies y encargaron a PROMETEO Y EPIMETEO que distribuyeran entre ellas las distintas facultades convenientemente. EPIMETEO pidió a PROMETEO que le permitiese a él hacer la distribución. «Una vez yo haya hecho la distribución, dijo, tú la supervisas».

Al distribuir, a unos les proporcionaba fuerza, pero no rapidez, pero a los más débiles les dotaba de rapidez. Dotaba de armas a unas y a las que dejaba inermes les daba otra facultad para su salvación por ejemplo alas para huir o un cuerpo pequeño para guarecerse en los escondrijos, tomando la precaución de que ninguna especie fuese aniquilada.

También cuenta cómo a las que vivían en zonas frías les daba un manto de pelo y a las que vivían en el agua escamas.

Pero, sin darse cuenta, EPIMETEO –que no era muy listo- distribuyó todas las facultades en los brutos y quedaba aún sin equipar la especie humana y no sabía qué hacer. Hallándose en este trance, llega PROMETEO para supervisar la distribución. Ve a todos los animales armoniosamente equipados y al hombre, en cambio, desnudo, sin calzado, sin abrigo e inerme. Ante la imposibilidad de encontrar un medio de salvación para el hombre, Prometeo roba a los dioses el fuego y se lo entrega al hombre. Esto se ha entendido históricamente como la técnica, hoy será la I+D+I.

Sin embargo, a pesar de ser el único en contar con el fuego (con la física, la química…), el hombre seguía pereciendo, a manos de sí mismo. Entonces Zeus, temiendo que nuestra especie quedase exterminada por completo, envió a Hermes para que llevase a los hombres el PUDOR y la JUSTICIA y con ellos el hombre pudo sobrevivir.

EL PUDOR Y LA JUSTICIA, ¡qué cosas tan antiguas¡

La IUSTITIA es el IUS, es la norma que se nos impone, es la Ley.

El PUDOR es el temor a la reprobación social. Voy a explicarlo de forma gráfica: aunque en una sala donde se realice una presentación haga calor, ninguno de los ponentes se va a quitar la chaqueta o la corbata, y mucho menos la camisa. No porque esté prohibido – seguramente no habrá ningún cartel que lo prohíba-, sino porque caeríamos en la reprobación social. Esto es el PUDOR. El PUDOR en el mundo de la empresa son los Sistemas de Gestión empresarial, Las ISOs, la EFQM, RSC, la SQAS… Ninguna de ellas son obligatorias, pero las empresas hacen un esfuerzo considerable para obtener la aprobación social.

En cierto modo me gusta pensar que la Misión del Consejero de Seguridad, del Técnico en PRL, o del Responsable de Medio Ambiente, del técnico en general, es también llevar a nuestras empresas el PUDOR y la JUSTICIA. Es –en lenguaje del siglo XXI y no del IV A.C.- implantar normas y procedimientos de seguridad para controlar y reducir las externalidades negativas que implica cualquier actividad industrial sobre sus propios trabajadores, sobre el resto de la población y sobre el medio ambiente.

Aprendamos hoy para ser capaces de implantar en nuestras organizaciones en definitiva el PUDOR y la JUSTICIA."

Gracias, Javier. Cuanta razón tienes.

martes, 16 de diciembre de 2008

La actitud frente a la vida es.....

....esto. Monty Python, auténticos genios, agudos y satíricos como nadie, lo resumen impecablemente en 3 minutos. Inolvidable.



En estos tiempos que corren, mantener una actitud positiva, proactiva, nos ayudará en aquellos días en lo que parece que todo sale mal, desde primera hora de la mañana. Si de algo se puede estar seguro, es de que cada día nace el sol de nuevo. Y nosotros decidimos cómo afrontar ese día.

Desde luego, si decides tener un mal día, momentos y ocasiones no te faltarán; pero, ¿y si probaras a DECIDIR tener un buen día, qué pasaría? ¿Lo tendrías? Piensa, para reforzarte, si tu vida, tu destino, está en tus manos o en la de otros. Si asumes que está en manos de otros, resignación. Pero, si decides que está en tus manos, DEMUÉSTRALO. Decide cuál será un buen día y ponlo en práctica.
Funciona, os lo aseguro.

De Titulat A Empresari Per Què No (catalán)

Mi sufrido colega(y amigo) Toni Piniés, consultor de Barcelona enREDado junto con todos los colegas de Campobase (www.campo-base.net) , plasma en un documento lo difícil que es decidirse a crear una empresa. La dicotomía habitual entre asalariado / cuenta propia, de forma muy clarita.
Un saludo, Toni!!

lunes, 15 de diciembre de 2008

Bueno, pues la primera.

Antes de nada, aclarar que yo (y mi empresa, claro), nos dedicamos a los recursos humanos.
Recursos, como dice la palabra, es decir, materiales, inputs necesarios. Necesarios, porque, pese a lo que se comente en ocasiones, las personas siguen siendo imprescindibles para que las empresas "anden". La tecnología puede hacer muchas cosas, pero siempre habrá personas detrás: programando, diseñando, respondiendo al teléfono o a un correo, o simplemente, la tarea empresarial por excelencia. Tomar decisiones. Y, desde luego, para el común de las empresas, para la gran mayoría, la diferencia la marcan las personas. La tecnología se puede renovar toda de golpe, y a lo mejor optimizas costes, o ganas velocidad; pero no puedes reemplazar a todas las personas de golpe y esperar que las cosas mejoren de golpe.
Un ejemplo que suelo poner a mis formandos: ¿Qué opinión te merece el trato que se recibe actualmente de las administraciones públicas, Agencia Tributaria por ejemplo? Y aquí suele nacer un encarnizado debate sobre si ha mejorado o no la actitud de los servicios públicos, que si han mejorado, que si siguen siendo tan poco empáticos con el ciudadano como hace..... Hasta que les hago caer en la cuenta de que la impresión sobre la que están opinando se debe, en la mayoría de los casos, a una sola persona, la que les atendió a ellos.
Por eso son importantes: porque una sola persona puede hundir la reputación de una empresa. La que tanto tiempo y dinero costaron labrar. Lo puede hacer ella solita, sin ayuda.
Las causas y razones de esto darían para mil entradas, asi que iremos poco a poco.
Lógicamente, se aceptan y agradecen comentarios.

Mañana o pasado seguimos. Portaos bien.

viernes, 12 de diciembre de 2008

Hola a todos!

La primera entrada del blog. El lunes empiezo, lo prometo!!