UNA DE SELECCIÓN DE DIRECTIVOS (II).

Y aquí, primer consejo a quien lea esto: si te presentas a un puesto que, a tenor de tu preparación y experiencia está por debajo de tu desempeño actual, por favor, justifícalo al consultor. Explica los motivos que te conducen a buscar trabajo, sé sincero y franco; los consultores también somos personas (aunque algunos no lo crean del todo) y somos capaces de entender situaciones personales. Además, debemos ser los defensores de tu candidatura ante el cliente, y si no nos ayudas, poco podemos hacer. Si no obras así, lo más fácil es descartarte, ya que tan malo es seleccionar a alguien para un puesto que se le quede grande como lo contrario, seleccionar a alguien cuyas expectativas estén por encima de un puesto. En general, pasadas ciertas coyunturas, tardan poco en mirar de nuevo las páginas salmón, con lo que, como consultor, tienes un nuevo problema o quizá mayor.

La segunda recomendación es igual de importante, aunque más de carácter práctico. ¿Alguien se imagina el tiempo que ocupa leerse 500 currícula? Me sorprende sobremanera recibir currículums de 5 o 6 páginas, en los que la mitad son aspectos accesorios (aficiones: leer, viajar, salir con los amigos....) y encima, faltan datos fundamentales. La concisión es una virtud: dale vueltas, ensaya formatos, aprende a resumir, se creativo, pero consigue que quepa en dos caras, una hoja por ambos lados, sin que falte nada esencial. Os aseguro que se puede conseguir, pero claro, hay que esforzarse.

La tercera recomendación: es evidente que hoy en día, con los portales de reclutamiento on-line, es muy fácil enviar el currículum con un par de clicks, pero a cambio los consultores echamos en falta la voluntariedad de antaño, el pequeño esfuerzo que suponía personalizar el currículum y la carta de presentación. Hombre, por favor, cuida un poco las formas: redacta diez líneas de presentación citando el puesto, haz mención a tu adecuación para el mismo, actualiza a menudo la información...Y si lo envías a través de una web o cuenta de correo corporativa y adjuntas un fichero, que sea un pdf, no un Word a texto corrido, ni un excel ni un access (tengo alguna prueba de ello), ni una imagen....y cuidado con las propiedades del documento: una vez, en uno ponía, literalmente “cv para salir de esta mierda de empresa”. Tened en cuenta que, somos personas, PERO NO DEJAMOS NUNCA DE SER CONSULTORES.

UNA DE SELECCIÓN DE DIRECTIVOS (I)

Actualmente estamos realizando una selección un poco diferente de lo habitual; a la sazón, es un gerente para un centro deportivo-social de alto nivel en Zaragoza.

A priori, una selección más. Pero no es así, ni por la forma ni por el fondo. Hay veces que te das cuenta que el mundo es un prisma de mil caras, y que resulta difícil conocerlas todas; y, tarde o temprano, ves alguna faceta del prisma que no esperabas.

De acuerdo, todas las selecciones de cierto nivel que se realizan para administraciones públicas, instituciones, organizaciones no lucrativas, etc...tienen un matiz especial. Digamos, por ser discreto, que están sujetos a condicionantes “diferentes”. Con esto no digo ni nada nuevo ni nada malo, simplemente las decisiones se toman con otros criterios, los tiempos y plazos corren de otra manera, las valoraciones son diferentes.

Ahora bien, en algunos casos esto es especialmente complicado. No sólo por la propia naturaleza del cliente, en este caso con una amplia masa social que condiciona las decisiones, por la dificultad de trabajar con órganos colegiados, por la mezcla curiosa de intereses-viejas rencillas-inercias-miedo al cambio que se crea a veces, sino por la sensación de ir pisando cristales, de tener que aguzar todos los sentidos para poder interpretar entre líneas, de esforzarse por mantener un criterio técnico objetivo frente a diferentes percepciones de las personas y las cosas...y también por el tipo de candidatos que se inscriben a estas ofertas.

Para empezar, cierto es que el mercado de trabajo está bastante “delicado”, nosotros lo notamos en primera persona; tanto en descenso de actividad como aumento de auto candidaturas.

Pero recibir más de 500 candidaturas para un puesto....primera sorpresa, ni en los peores momentos de desempleo habíamos tenido tal volumen de solicitantes a un puesto. Y de gerente, además. Cierto es que los requisitos que solicitamos eran razonablemente laxos, para permitir ampliar el abanico de reclutamiento, pero la sorpresa ha sido mayúscula.

La segunda sorpresa es la variedad de situaciones; profesionales con un nivel altísimo, postulándose para un puesto que hace dos años ni se habrían detenido a leerlo, mandando su currículum por varias vías. Señal de que hay una inseguridad en el mercado tremenda, si no, no hay otra explicación. Por eso me propongo aportar unos pequeños consejos, que nacen de situaciones que he vivido estos días y que espero que ayuden a algunos a reflexionar.

Platón y la ISO 9000, por Javier Saéz.

Mi amigo, emprendedor de éxito, empresario responsable y amante de los clásicos Javier Sáez, de KEMLER, me manda esta reflexión sobre uno de los grandes clásicos, Platón, al cual Javier ha "revisitado" y convenientemente actualizado sobre los valores y la empresa. Delicioso. Gracias, Javier. No nos prives de más reflexiones como éstas.

"Cuenta PLATON el mito griego del Génesis. Y cuenta cómo los dioses modelaron todas las especies y encargaron a PROMETEO Y EPIMETEO que distribuyeran entre ellas las distintas facultades convenientemente. EPIMETEO pidió a PROMETEO que le permitiese a él hacer la distribución. «Una vez yo haya hecho la distribución, dijo, tú la supervisas».

Al distribuir, a unos les proporcionaba fuerza, pero no rapidez, pero a los más débiles les dotaba de rapidez. Dotaba de armas a unas y a las que dejaba inermes les daba otra facultad para su salvación por ejemplo alas para huir o un cuerpo pequeño para guarecerse en los escondrijos, tomando la precaución de que ninguna especie fuese aniquilada.

También cuenta cómo a las que vivían en zonas frías les daba un manto de pelo y a las que vivían en el agua escamas.

Pero, sin darse cuenta, EPIMETEO –que no era muy listo- distribuyó todas las facultades en los brutos y quedaba aún sin equipar la especie humana y no sabía qué hacer. Hallándose en este trance, llega PROMETEO para supervisar la distribución. Ve a todos los animales armoniosamente equipados y al hombre, en cambio, desnudo, sin calzado, sin abrigo e inerme. Ante la imposibilidad de encontrar un medio de salvación para el hombre, Prometeo roba a los dioses el fuego y se lo entrega al hombre. Esto se ha entendido históricamente como la técnica, hoy será la I+D+I.

Sin embargo, a pesar de ser el único en contar con el fuego (con la física, la química…), el hombre seguía pereciendo, a manos de sí mismo. Entonces Zeus, temiendo que nuestra especie quedase exterminada por completo, envió a Hermes para que llevase a los hombres el PUDOR y la JUSTICIA y con ellos el hombre pudo sobrevivir.

EL PUDOR Y LA JUSTICIA, ¡qué cosas tan antiguas¡

La IUSTITIA es el IUS, es la norma que se nos impone, es la Ley.

El PUDOR es el temor a la reprobación social. Voy a explicarlo de forma gráfica: aunque en una sala donde se realice una presentación haga calor, ninguno de los ponentes se va a quitar la chaqueta o la corbata, y mucho menos la camisa. No porque esté prohibido – seguramente no habrá ningún cartel que lo prohíba-, sino porque caeríamos en la reprobación social. Esto es el PUDOR. El PUDOR en el mundo de la empresa son los Sistemas de Gestión empresarial, Las ISOs, la EFQM, RSC, la SQAS… Ninguna de ellas son obligatorias, pero las empresas hacen un esfuerzo considerable para obtener la aprobación social.

En cierto modo me gusta pensar que la Misión del Consejero de Seguridad, del Técnico en PRL, o del Responsable de Medio Ambiente, del técnico en general, es también llevar a nuestras empresas el PUDOR y la JUSTICIA. Es –en lenguaje del siglo XXI y no del IV A.C.- implantar normas y procedimientos de seguridad para controlar y reducir las externalidades negativas que implica cualquier actividad industrial sobre sus propios trabajadores, sobre el resto de la población y sobre el medio ambiente.

Aprendamos hoy para ser capaces de implantar en nuestras organizaciones en definitiva el PUDOR y la JUSTICIA."

Gracias, Javier. Cuanta razón tienes.

La actitud frente a la vida es.....

En estos tiempos que corren, mantener una actitud positiva, proactiva, nos ayudará en aquellos días en lo que parece que todo sale mal, desde primera hora de la mañana. Si de algo se puede estar seguro, es de que cada día nace el sol de nuevo. Y nosotros decidimos cómo afrontar ese día.

Desde luego, si decides tener un mal día, momentos y ocasiones no te faltarán; pero, ¿y si probaras a DECIDIR tener un buen día, qué pasaría? ¿Lo tendrías? Piensa, para reforzarte, si tu vida, tu destino, está en tus manos o en la de otros. Si asumes que está en manos de otros, resignación. Pero, si decides que está en tus manos, DEMUÉSTRALO. Decide cuál será un buen día y ponlo en práctica.
Funciona, os lo aseguro.

De Titulat A Empresari Per Què No (catalán)

Mi sufrido colega(y amigo) Toni Piniés, consultor de Barcelona enREDado junto con todos los colegas de Campobase (www.campo-base.net) , plasma en un documento lo difícil que es decidirse a crear una empresa. La dicotomía habitual entre asalariado / cuenta propia, de forma muy clarita.
Un saludo, Toni!!

De Titulat A Empresari Per Què No

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Bueno, pues la primera.

Antes de nada, aclarar que yo (y mi empresa, claro), nos dedicamos a los recursos humanos.
Recursos, como dice la palabra, es decir, materiales, inputs necesarios. Necesarios, porque, pese a lo que se comente en ocasiones, las personas siguen siendo imprescindibles para que las empresas "anden". La tecnología puede hacer muchas cosas, pero siempre habrá personas detrás: programando, diseñando, respondiendo al teléfono o a un correo, o simplemente, la tarea empresarial por excelencia. Tomar decisiones. Y, desde luego, para el común de las empresas, para la gran mayoría, la diferencia la marcan las personas. La tecnología se puede renovar toda de golpe, y a lo mejor optimizas costes, o ganas velocidad; pero no puedes reemplazar a todas las personas de golpe y esperar que las cosas mejoren de golpe.
Un ejemplo que suelo poner a mis formandos: ¿Qué opinión te merece el trato que se recibe actualmente de las administraciones públicas, Agencia Tributaria por ejemplo? Y aquí suele nacer un encarnizado debate sobre si ha mejorado o no la actitud de los servicios públicos, que si han mejorado, que si siguen siendo tan poco empáticos con el ciudadano como hace..... Hasta que les hago caer en la cuenta de que la impresión sobre la que están opinando se debe, en la mayoría de los casos, a una sola persona, la que les atendió a ellos.
Por eso son importantes: porque una sola persona puede hundir la reputación de una empresa. La que tanto tiempo y dinero costaron labrar. Lo puede hacer ella solita, sin ayuda.
Las causas y razones de esto darían para mil entradas, asi que iremos poco a poco.
Lógicamente, se aceptan y agradecen comentarios.

Mañana o pasado seguimos. Portaos bien.

Hola a todos!

La primera entrada del blog. El lunes empiezo, lo prometo!!